Näkymät:
Kuinka voimme olla avuksi?

Löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin verkkosivuiltamme, Help Centeristä sekä Chat bottimme kautta!
Mikäli et löydä tarvittavia vastauksia tai asiasi koskee henkilökohtaista jäsenyyttäsi, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme. Olemme täällä auttamassa sinua!


Alla löydät kaikki asiakaspalvelukanavamme, joiden avulla voit hoitaa asiasi helposti ja vaivattomasti.

Kuntokeskuksien henkilökunta
Kuntokeskuksissamme saat henkilökohtaista palvelua paikan päällä, puhelimitse ja sähköpostitse. Kuntokeskuksen henkilökunta auttaa sinua kaikissa kysymyksissäsi, olipa kyseessä jäsenyyteen liittyvät muutokset, maksut tai muut asiat. Kuntokeskuksen kautta voit hoitaa kaikki asiasi yhdellä kertaa.
Kuntokeskuksien aukioloajat, että yhteystiedot löydätte täältä.
Mahdolliset poikkeusaukioloajat löydätte täältä.


Keskitetty asiakaspalvelu - info@f24s.fi
Voit olla yhteydessä keskitettyyn asiakaspalveluumme Ota yhteyttä sivun lomakkeen kautta tai sähköpostitse info@f24s.fi. Keskitetystä asiakaspalvelustamme saat avun jokaiseen kysymykseen sekä jäsenyyteen liittyvissä asioissa. Voit myös antaa palautetta tätä kautta. Vastausaika on 1–3 arkipäivää.

Live Chat
Live chatin kautta saat nopeasti vastaukset kaikkiin kuntokeskuksiimme ja jäsenyyteesi liittyviin kysymyksiin. Jos sinulla on kysymyksiä jäsenyydestäsi, muistathan antaa asiakasnumerosi asiakaspalvelijalle. Huomioithan, että live chatin kautta emme voi hoitaa jäsenyyden irtisanomisia tai jäädytyksiä.
Live Chat on avoinna seuraavasti: 
Arkisin ma-pe klo 11:00-15:00

Sosiaalinen media 
Voit esittää yleisiä kysymyksiä myös sosiaalisen median kanaviemme kautta. Näiden kanavien kautta emme kuitenkaan voi käsitellä jäsenyyteen liittyviä kysymyksiä, jotka vaativat tarkastelua tai muutoksia.
Sosiaalisen median kanavat, joiden kautta yhteydenotto onnistuu ovat Facebook sekä Instagram